Ветеринарная клиника Хэппилай на Зелёной улице, 10и в Заречном
3 место из 16 в рубрике Кастрация котов

Ветеринарная клиника Хэппилай на Зелёной улице, 10и в Заречном

Откроется через 9 ч. 47 мин.
Адрес
Время работы
Пн-вс: 09:00—20:00
Официальный сайт
Сертификаты и документы
Вы владелец?
  • Получить доступ
  • Получить виджет
  • Сообщить об ошибке
Рейтинги
3 из 16
Кастрация котов в Пензе
7 из 44
Ветаптеки в Пензе
7 из 18
Стерилизация кошек в Пензе

Специалисты ветеринарной клиники Хэппилай на Зелёной улице, 10и в Заречном

  • 2,7
    Стаж 17 лет Ветеринар, ветеринарный анестезиолог-реаниматолог, ветеринарный врач лабораторной диагностики, ветеринарный врач УЗИ, ветеринарный врач-дерматолог, ветеринарный врач-офтальмолог, ветеринарный врач-терапевт, ветеринарный инфекционист, ветеринарный нефролог-уролог, ветеринарный стоматолог, ветеринарный травматолог, ветеринарный хирург, специалист по вакцинации животных
    7 отзывов
    Большой стаж

Официальный Youtube-канал ветеринарной клиники Хэппилай на Зелёной улице, 10и в Заречном

Отзывы о ветеринарной клинике Хэппилай на Зелёной улице, 10и в Заречном

4,0
/  23 отзыва и 78 оценок
Рейтинг формируется на основе отзывов, оценок и телефонных опросов клиентов.
Как мы проверяем отзывы?
Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 5,0
    Комментарий:
    Обращаюсь сюда только за прививками, слава богу с кошечкой все хорошо! Хожу давно в эту клинику, еще когда они работали на Ленина!
  • 5,0
    Достоинства:
    Уже несколько раз стригла у грумера Ани своего йорка Гришу. Все нравится.
  • Комментарий:
    Попросили оставить отзыв, и считаю что заслужили. Молодой врач Дмитрий Валерьевич все подробно объяснил, с котом был аккуратен и вежлив.
  • 5,0
    Достоинства:
    Лечу в этой клинике кошку. Не первый раз обращаюсь.Врач Мария Михайловна очень отзывчивая, лечила мою кошку от вируса.Быстро и эффективно.В Пензе в распиаренной клинике не помогли.Деньни тянули только.
  • 2,0
    Недостатки:
    Обращение в клинику оказалось адом для моего больного кота.
    Мария Михайловна Шеенко не сумела поставить внутривенный катетор, поэтому вместо необходимых многочасовых капельниц, 3 недели делали инъекции-по 5 уколов в день.Пришли на прием с Креатинином (CRE) H1176, выписали умирать с H1218.
    Дата оказания услуги:
    07.02.2023 - 28.02.2023
    Описание специалиста:
    Шеенко Мария Михайловна
  • Достоинства:
    Современное оборудование, грамотный персонал
    Недостатки:
    нет
    Комментарий:
    Очень доволен посещение клиники))) Ольга Андреевна, спасибо вам огромное)))
    • Здравствуйте, Сергей. Спасибо за высокую оценку.
  • 5,0
    Достоинства:
    Качественная помощь, современное оборудование, деликатное отношение к братьям нашим меньшим.
    Недостатки:
    Нет.
    Комментарий:
    Подобрали с улицы котёнка. Сдали в этой ветеринарной клинике анализы, благо есть всё необходимое оборудование. Результат показал у нашей любимицы проблемы с почками и печенью. Врач Ольга Андреевна назначила лечение, ветеринарную диету. Кошка быстро пошла на поправку! Спасибо!
    • Добрый день, Евгений. Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Здоровья вам и вашей милой кошечке!
  • Достоинства:
    Мне тут понравилось, хорошая ветклиника. Обращались сюда ни раз, то клёщ, то уколы. Всегда оставались довольны. Врачи внимательные.
    Недостатки:
    нет
    • Спасибо за отзыв.
      Будем рады видеть вас вновь, исключительно для профилактики здоровья вашего питомца)
  • 5,0
    Комментарий:
    Приходили сюда с котом, стерилизовали, все прошло хорошо, котик быстро отошёл. Спасибо
    • Спасибо за отзыв, Евгения.
      Стерилизация и кастрация- рядовые операции, проводятся ежедневно.
      Питомцев выводят из наркоза в кислородной камере, благодаря этому, процесс проходит быстрей и безопасней для питомца!
  • 5,0
    Достоинства:
    Постоянно езжу в эту клинику, всегда внимательно осматривают, дали множество советов и рекомендаций. Удобное расположение и ценник
    Недостатки:
    Нет
    • Спасибо за отзыв. Приятно, когда стараешься и оценивают по достоинству.
  • 5,0
    Достоинства:
    Привозил кота, посмотреть пятно и сделать прививку. Приятно находится, все чистенько, не дорого, ветеринар приятная и любезная.
    Недостатки:
    Не заметил
    • Валерий, спасибо за вашу высокую оценку.
      Это лучшая награда для нас.
  • Достоинства:
    Спасибо Ольге Андреевне за то, что вытянули нашего Чемпиона! Дай бог вам крепкого здоровья!
    • Татьяна, добрый день.
      На здоровье!
      Желаем крепкого здоровья вам и вашему Чемпиону!
  • 1,0
    Достоинства:
    Никаких
    Недостатки:
    Оборудование, чтобы провести полное обследование животного отсутствует, диагноз точный поставить неможет,а врач Ольга Андреевна просто не уважительно общается с клиентами клиники. Никогда не обращусь в эту клинику, только деньги '' вытягивают'', как можно выписать лечение животному, незнаю точного диагноза. В Пензе есть много других клиник, где очень вежливый персонал, также они оснащены разным оборудованием, позволяющим сделать все анализы и врачи попроще себя ведут. Научите Ольгу Андреевну общаться более вежливо и без насмешек с клиентами клиники или возьмите другого врача.
    – показать
    • Роман, добрый день.
      Сожалеем, что вам пришлось испытать негативные эмоции.

      Сегодня, оснащение клиники позволяет на месте сделать общий и биохимический анализ крови и мочи, УЗИ, а с помощью микроскопа изучить смывы, срезы или соскобы.
      Первоочередным врач ставит корректный диагноз, только в этом случае возможно назначение эффективного лечения.
      Если вы отправите более обстоятельную претензию на ak058@ya.ru, то мы сможем разобраться в случившейся ситуации.
    • Она не модет вежливо общаться ни с кем, ни с клиентами ни со своими работниками. У неё с головой невпорядке. Разговаривать с ней просто не возможно. По вопросам ветеренарии она не компетентна. Очень много жалоб, очень много неверно поставленных диагнозов, и цены поднебесные
    • Роман, добрый день.

      Странный отзыв, потому что мы уделяем большое значение постановке диагноза, и это является первым по значимости, чем занимается ветеринарный врач.

      У нас широкий спектр лабораторных исследований — общий и биохимическиц анализ крови и мочи, микрокопия, УЗИ. Также мы сотрудничаем с одной из крупнейших ла ораторий Неовет, которая закрывает все наши потребности.
      Роман, я верно понял, что вы были на приёме в декабре, а написали отзыв сейчас?

      Ольга Андреевна — отл
      – показать
  • 5,0
    Достоинства:
    Хорошая клиника на уровне, чисто, уютно. А главное профессионалы своего дела
    Комментарий:
    Осмотрели взяли анализы, сделали прививку
    • Марина, спасибо за отзыв.
      Рады, что вам понравилось!
      Желаем крепкого здоровья вам и вашим питомцам!
  • 5,0
    Достоинства:
    Ольга Андреевна- наш спаситель! Летом вылечила нашего песеля от пироплазмоза, вчера кота вытащила с того света.
    • Елена, добрый день.
      Спасибо за отзыв!
      На самом деле, Ольга Андреевна и другие сотрудники просто делают свою работу.
      Миссия нашей Компании — Помогаем заботливым владельцам растить домашних животных здоровыми и счастливыми, понимать своих питомцев и получать удовольствие от общения с ними.
  • 5,0
    Достоинства:
    Две недели лечили собаку в кабинете на 132 квартале. Потратили кучу времени и денег. Обратились сюда, взяли кровь сразу поставили диагноз, через несколько дней уже выписали.
    Недостатки:
    Спасибо!
    • Юлия, добрый день.
      Спасибо за то, что нашли время написать отзыв.
      Первостепеной задачей врача является постановка точного и правильного диагноза. Лишь в этом случае возможно назначение эффективного лечения.
      Ведь когда мы обращаемся сами в больницу, то первое с чего начинают — это взятие анализов..)

      Желаем крепкого здоровья вам и вашим питомцам!
  • 1,0
    Отвратительное обслуживание! Необходимо было сделать укол животному, по чужому назначению, мало того, что я плачу за это, меня не могут записать на прием. Девушка на ресепшене сказала, что в порядке живой очереди, все кто пришли не по записи- никто через человека не прошел!!!! На каком основании было отказано в обслуживание!!!!??
    • Наталья, добрый день.

      Спасибо, что нашли время написать отзыв)

      Вам не было отказано в обслуживании, мы никому не отказываем, лечим и спасаем питомцев на протяжении уже восьми лет. Врач готов был вас принять и оказать все необходимые услуги. Вам лишь отказали в записи на конкретное время, так бывает когда в клинике «плотная» запись. К сожалению, у нас ограничены ресурсы и мы не можем принять каждого в конкретное время, однако оказываем помощь всем кто в ней нуждается.

      Как правило, в течени
      – показать
  • 5,0
    Спасибо большое Ольге Андреевне, была с кошкой у нее на приеме, посоветовала как правильно питаться кошке, так как у кошки были проблемы с пищеварением.
    • Татьяна, добрый день.
      Спасибо вам, что нашли время поделиться своим отзывом!
      Ольга Андреевна любит свою работу и уделяет много сил и времени непрерывному повышению квалификации.
      Мы передадим вашу благодарность.
      Уверены, что ей будет очень приятно!
  • 1,0
    Ольга Андреевна совершенно не терпит возражений! Начинает разговаривать с тобой пренебрежительным тоном, даже не может скрыть свою неприязнь!! А ведь мы несем ей деньги, порой чуть ли не последние. Противно!!!
    • Валерий, добрый день.
      От лица Компании, приношу извинения за доставленные неудобства.
      Ольга Андреевна — хороший специалист с многолетним опытом лечения домашних питомцев. Однако, она обычный человек, которая сейчас очень много работает из-за нехватки специалистов (один врач ушёл в декретнвй отпуск, второй на сессии), и ей пришлось отработать в мае 25 рабочих дней. Работаиь ветеринарным врачом эмоционально тяжело.
      Понимаю, что ваши негативное впечатление изгладить не удастся, хотим лишь объясн
      – показать
  • 5,0
    Хотелось бы сказать огромное спасибо за кастрацию нашего котика. Врачу Ольге Андреевне
    • Екатерина, большое спасибо за ваш отзыв.
      Ольга Андреевна любит свою профессию и ей приятно получать обратную связь, зная, что и вам все понравилось!
  • 5,0
    Огромное спасибо хотела бы сказать:ветеренару Ольге Андреевна.за кастрацию нашего котика Маркиза)))
    • И вам спасибо за предоставленный отзыв!
      Желаем крепкого здоровья вам и коту Маркизу!)
  • 1,0
    Достоинства:
    Лечат здесь, может и не плохо. Не раз обращались сюда.
    Недостатки:
    Отвратительное отношение к клиентам!!!
    Комментарий:
    Записались на прием в 17.30. Прибыли за 2 минуты до приема. Врач нас видела!!!! Не обращая внимания, налила себе воды и ушла в подсобку. Откуда потом доносилось женское хохотание. Все это время животное, которое мы привезли на прием, сильно нервничало, мы еле его сдерживали. Девушка с ресепшена несколько раз подходила к врачу, напоминала про нас. Сказала, что врач про вас знает и сейчас придет. «Сейчас придёт„длилось 15 минут!!! И тут, БИНГО!!! пришла тетя врач не к нам, а к коту, которому нужно ставить капельницу. Объяснив все это так: » вы же в поликлинике тоже ждёте, если ко времени приходите. Вот и тут подождите. Ничего не знаю, я занята, перезапишитесь“ Серьезно????? У нас кот пол своей переноски прогрыз за время ожидания! Если люди записываются заранее, наверное, они планируют свой день! Наверное, у них есть еще важные дела, не так ли???. Пишу этот отзыв и понимаю, что, скорее всего, его не опубликуют. Т. К врач, которая нас не приняла — та самая Ольга Воронцова. Вот они, монополисты… Чего и следовало ожидать.....
    – показать
    • Полностью согласна с каждой строчкой клиентки. Идентичная ситуация. Монополия, поэтому и поведение такое. Печально.
  • 5,0
    Достоинства:
    очень внимательный персонал, индивидуальный подход, пришлось стерилизовать трех кошек, первой операцию провели очень качественно, зажило все очень быстро, на двух других сделали большую скидку, так же очень быстро восстановились кошечки. большое спасибо Воронцовой Ольге Андреевне!
Отзывы
с оценками

Отклоненные отзывы

Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
4,0
/  23 отзыва и 78 оценок
Рейтинг формируется на основе отзывов, оценок и телефонных опросов клиентов.
Как мы проверяем отзывы?
Сортировать по:
  • Достоинства:
    Уже лет пять хожу только в эту клинику, все нравится.
    Недостатки:
    Отсутствие
  • Достоинства:
    Делала стерилизацию своей кошке в выходные. Было очень страшно, но врач показалась опытной и отзывы хорошие. Имени не помню, взрослая женщина.
  • 5,0
    Достоинства:
    Качественная помощь
    Чуткое отношение к питомцам и их владельцам.
    Недостатки:
    нет
    Комментарий:
    Обращаюсь только в вашу клинику. Раньше только поставить прививку, постричь когти и почистить параанальные железы. А вот недавно собака заболела и я, конечно, сразу к вам. Спасибо за помощь!
  • 5,0
    Достоинства:
    Коту десятый год. Обращаюсь только сюда. И когти постригут, и уколы сделают. Слава Богу, ничего серьезного больше не было.
  • 5,0
    Спасибо Ольге Андреевне за чуткое отношение!
  • 5,0
    Хорошая клиника.
    Работают четко и быстро, как я люблю.
    Кот не мог сходить в туалет несколько дней.
    Как врач обьяснил, он мог умиреть через несколько дней!
    Сделали на месте анализы, какието уколы и помогли сходить в туалет.
    Мой Марс теперь как новый)
  • 1,0
    срочно нужно было попасть в ветеринару, собака умирала, а мне сказали,что » Вообще-то сейчас придут по записи»!!! персонал ужасен
    • Алёна, добрый день.
      Сомневаюсь, что всё было именно так..
      Пациентов принимают по записи и по «живой» очереди.
      Однако, экстренные пациенты принимаются всегда без очереди!
Средняя оценка - 4,0 на основании 23 отзывов и 78 оценок